Before you Stay : 10 คำถามยอดฮิต
1) วิลล่าของ Wabisabi แตกต่างจากที่อื่นยังไง?
>> Wabisabi เป็น onsen villa ที่ผสมผสานความอบอุ่นแบบญี่ปุ่นกับความเป็นส่วนตัวของพูลวิลล่า ทุกหลังมีสระว่ายน้ำอุ่น-ออนเซ็น และงานดีไซน์แบบ “calm luxury” ที่หาไม่ได้จากวิลล่าอื่น
2) Onsen Villa ในแบบ Wabisabi เป็นแบบไหน?
>> วิลล่าทุกหลังเราเป็นสระว่ายน้ำอุ่น 35-37 องศา เหมาะกับทุกช่วงวัย แม้จะเป็นเด็กหรือผู้สูงอายุก็ตาม และเป็นสระว่ายน้ำเกลือ
3) รองรับได้กี่คน? ราคากี่บาท?
>> ขึ้นอยู่กับแบบบ้านครับ*
– Yuugen Villa (outdoor pool) 5 ห้องนอน : 8-25 คน
เริ่ม 14,000 – 17,000 (weekday)
เริ่ม 22,000 – 26,000 (weekend)
– Hoshi Villa (indoor pool) 6 ห้องนอน : 8-28 คน
เริ่ม 19,000 – 22,000 (weekday)
เริ่ม 27,000 – 32,000 (weekend)
4) ที่วิลล่ามีพนักงานประจำไหม?
>> เรามีพนักงานประจำโครงการ ทั้ง Guest Relation, Butler, แม่บ้าน และ รปภ. พร้อมช่วยเหลือลูกค้าทุกกลุ่มตลอดการเข้าพัก เหมือนมาพักรีสอร์ทครับ
5) Guest Relation มีหน้าที่อะไร?
>> สร้างประสบการณ์ที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ Wabisabi
ให้บริการแบบ “Personalized Care”
– ดูแลประสบการณ์ของลูกค้าเฉพาะกลุ่ม (กลุ่มครอบครัว / เพื่อน / คู่รัก / กรุ๊ปบริษัท)
– แนะนำร้านอาหาร คาเฟ่ ทะเล สถานที่ท่องเที่ยว
– จัดเซอร์ไพรส์วันเกิด / Anniversary / พร็อพถ่ายรูป
ประสานงานกับทีมภายในทุกฝ่าย เช่น แม่บ้าน, butler, สั่งอาหาร, จัดเตรียม dinner, ทีมซ่อมบำรุง, ดูแลสระว่ายน้ำ เพื่อให้บ้านพร้อมก่อนแขกเข้าพักทุกครั้ง
รับเรื่องขอความช่วยเหลือ และแก้ปัญหาให้เร็วที่สุด ตลอดเวลาที่เข้าพัก
ดูแลความปลอดภัยของลูกค้า ประสานงานกับ รปภ.
6) Private Butler มีหน้าที่อะไร?
>> ยกกระเป๋า อาหาร น้ำดื่ม เข้าที่พัก
ปิ้งย่างอาหารทะเล จัดเตรียมมื้อ dinner (16.00-20.00)
ทำความสะอาดพื้นที่ใช้งาน หรือ จานชาม (16.00-20.00)
อำนวยความสะดวก หรือ ช่วยจัดหาสิ่งที่ลูกค้าต้องการ
7 ) Wabisabi เป็นPet friendly ไหม?
>> วิลล่าเราเป็น Pet friendly ครับ ต้อนรับน้องหมาตัวเล็ก ตัวใหญ่ หรือ น้องแมว (แต่ห้ามลงสระว่ายน้ำนะคะ)
8 ) วิลล่าทำความสะอาดทุกวันไหม ? ต้องล้างจานก่อนเช็คเอ้ารึป่าว?
>> พนักงานทำความสะอาดหลังลูกค้า check out แต่กรณีที่เข้าพัก 2 คืนขึ้นไป และอยากให้ทำความสะอาดระหว่างวัน สามารถแจ้งได้ค่ะ
>> ไม่ต้องล้างจาน อุปกรณ์ครัว หลังcheck out ค่ะ เรามีแม่บ้าน & butler เข้าไปดูแลให้ค่ะ
9) ที่พักมีบริการด้านอาหารไหม?
>> ทางวิลล่า มีครัวในโครงการ มีบริการอาหารเช้า อาหารเย็น seafoodสดๆ หมูกระทะ line buffet อาหารตามสั่ง ไว้บริการลูกค้าครับ
10 ) เตียงนอนมาตรฐานรีสอร์ทชั้นนำ?
>> เตียงนอนมาตรฐานรีสอร์ตชั้นนำ
Wabisabi ใช้ เตียงและชุดเครื่องนอนแบบรีสอร์ต 4-5 ดาว [แบรนด์ dream master]
ซึ่งแบรนด์นี้ผลิตเตียงให้กับรีสอร์ท 4-5 ดาว ทั่วโลกครับ
